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为积极优化服务流程,提升患者体验,医院实行开诊时间潮汐式管理,门诊预约率92.42%。系统自动为特检患者无感预约,候诊时间缩短至15.15分钟,线%,线%,出生医学证明线%,升级患者就医体验。完善中西医结合疼痛管理新模式,椎管内分娩镇痛率94.13%,无痛胃镜占比97.48%,无痛肠镜占比98.48%,无痛纤支镜占比99%,实现舒适与安全并行。同时细化专病门诊,先后成立皮肤科、视光中心等。开设省内首家规范化“围产期糖尿病”“更年期多学科综合管理”等一日门诊,满足患者多元化诊疗需求。成立“济南市高危孕产妇管理中心”“济南市妊娠期高血压疾病诊疗中心”,启动全天候24小时急诊服务,畅通危重孕产妇抢救绿色通道,构建起覆盖患者诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,形成互联网诊疗闭环
科教协同,打造人才兴院“新高峰”。为了探索、建立科学的人才培养体系,山一大附属济南妇幼健全“1+N”的培养模式,支持医教研管多层次、全类别人才培养,完善分类评价体系,让人才全方位发展。对于学科带头人,除了加强技能与临床以外,还注重管理方面的培训,多岗位锻炼,培养起一批既懂管理,又懂专业的学科带头人。对于中青年人才,实施中青年人才腾飞计划,首批遴选出晨曦计划、攀登计划、领航计划、护理菁英人才等不同层次人才,并先后选派海外研修培训人员进行深造“充电”。同时积极推进与顶尖医疗资源深度合作,引进复旦大学附属妇产科医院隋龙、周先荣专家团队,北京协和医院冯凤芝专家团队,山东省中西医结合医院闻姬专家团队等,切实提升了医院宫颈病变、妇科恶性肿瘤、辅助生殖的诊治能力。2024年又双聘泰山学者海外特聘专家,获评“海右产业领军人才”1名、拔尖技术人才1名、市卫健系统人才工程7人,为医院高质量发展蓄势赋能。